Manufaktur-Helden® steht für den Fakt: Handwerk stark machen!

Unsere Leistungen:
1. Beratung im Handwerk: für die Bereiche:
*Mitarbeiter-Training-Entwicklung von Programmen für Teamarbeit im Handwerk
*Chef-Training: Bereit die Guten zu stärken
2. Optimierung der Alleinstellungsmerkmale im handwerklichen Betrieb für
die Web-Seiten & sozialen Netzwerke: kontinuierliche Pflege und Aufbau der Alleinstellung
* Wir produzieren Nachrichten für das Handwerk.
3. Entwicklung, Gestaltung und Pflege von Marketing-Ideen, die zeigen was im handwerklichen  Unternehmen „steckt“: Umsetzung im Netz und in der Öffentlichkeit.
4. Wir bauen eine Brücke zwischen Tradition & Aktualität und gehen neue, ungewöhnliche Wege.

Erlebnis: Blumeneinkauf: Die Montag -  Morgen - Verkäuferin

Ich wollte 6 kleine Blumensträuße für ein Jubiläum kaufen. Und war aufgrund der Vielzahl der Blumen in den Vasen und Behältern etwas überfordert…..

Also, ich: „Ich brauche 6 kleine Sträuße…..“

Erste Reaktion: eine Frage retour: „Was heißt denn klein?“

Das kam so nebenbei gefragt. Die Verkäuferin wuselte zwischen ihren Blumen, packte um, schnitt ab, sortierte……

Ich zögerte noch, was sollte ich antworten.

Mandy Mickley - Kundenkontakt von Hand zu Hand....ist wie

......Freude am Leben....

Mandy Mickley: der Kontakt mit den Kunden ist wie Freude am Leben…….ich mag keine schlechte Laune …….und gebe gern 100 Prozent…..Verkäuferin in der Traditionsbäckerei Rösler – Älteste Bäckermarke Berlins:

-Verantwortung: für den Arbeitsplan, Monatsbestellungen, Kontrolle der Geschäfte, unterstützt den Chef bei Personalfragen-

Saskia Fourmont - „Die Kunden sind toll, mein Team auch........

Saskia Fourmont: Bäckereifachverkäuferin: Landbäckerei Kirstein

„Die Kunden sind toll, mein Team auch…..ich liebe es zu backen….& fahre gern Auto“

Nach ihrem Schulabschluss hat sich Saskia ausprobiert. Arbeit am Schreibtisch? Nein, daß auf keinen Fall! Es sollte etwas mit Handwerk sein, etwas was mit den Händen greifbar ist, was sich mit klaren Worten erklären lässt.

Cindy Schelhas - Fachverkäuferin war mein Wunsch......Lachen & Spaß gehören dazu...

Cindy Schelhas: war Verkäuferin bei der Steinofenbäckerei Vos

(Meister: Kai-Uwe Vos: verstorben: Januar 2019)

„Fachverkäuferin im Bäckerhandwerk- das war mein Wunsch….Lachen & Spaß gehörten dazu…..“

Man könnte fast meinen, das der Beruf der Verkäuferin so etwas wie Vorbestimmung für Cindy war. Ihre Mutti, ihre Schwester, ihre Tante waren und sind Verkäuferinnen. Aber, nicht in der Bäcker- und Konditorbranche.

Antje Neubert....Verkaufen ist nun mal Begeisterung.....

Antje Neubert: Verkäuferin: Kloster Café Fiedler

Antjes Talent: Verkaufen ist nun mal Begeisterung leben und Spaß daran haben.

Antje wirbt für das Café - Das Gesicht des Kloster Cafés in den sozialen Netzwerken.

Als Verkäuferin muss man Begeisterung leben, muss auf Menschen zu gehen können, sonst funktioniert der Verkauf nicht.

https://www.manufaktur-helden.de/konsequenzseminare

Die „Hampe – Note“.....bestes Frühstück

Andrea Hampe: Verkäuferin in der Landbäckerei Kirstein: Ladengeschäft in Lehnin

Frühstück ist ein großes Thema….Andrea macht das beste Frühstück & den besten Brunch …..alles selbst beigebracht

Ich habe Andrea während meiner Coaching-Arbeit kennengelernt. Und, sie nahm die Herausforderung von uns gern an, für die Internetseiten ihrer Bäckerei ihre Ideen vorzustellen.

Post & Bewegung aus den "Havelauen" der Landbäckerei Kirstein

Es geht um die Umsetzung: „Unser Brot hat‘s drauf…..“ mit dem Ziel: die prämierten Brote bei der letzten Brotprüfung aktiv zu verkaufen.

Saskia und Gitti aus der Filiale „Zum Großen Zernsee“ wollen Verkaufssituationen selbst bestimmen. Sie wissen, dass sie sich für eine Umsatzsteigerung nicht auf die Kundenfragen allein verlassen können.