Wir können verkaufen! Wir können das, sagen Alex und Ramona (Traditionsbäckerei Rösler). Wir können tüchtig sein. Es verbietet und niemand. Alex, Verkäuferin in der Filiale Otto-Suhr-Allee der Traditionsbäckerei Rösler arbeitet… Weiterlesen
Kategorie: Am Rande beobachtet
In dieser Rubrik schildere ich Situationen, Beobachtungen, Dinge, die mir am Rande in Filialen handwerklicher Betriebe begegnen. Bei genauer Betrachtung sind es keine Kleinigkeiten.
Toilettenspülung Kaputt. Ja! Und?
Firma Rohrfix http://www.rohrfix-gmbh.de/ Das oben genannte Handicap kam über Nacht. Plötzlich. Und, wie immer passte es zeitlich nicht in den Kram. Fa. Rohrfix (Berlin-Köpenick) telefonierte mit uns, gab eine Uhrzeit… Weiterlesen
Kuchen, Daniela, Gabi, eine freie Terrasse
Die Situation, Anfang der Woche….Hoher Krankenstand im Kloster Café Fiedler bedeutete das Café zu schließen. Produktion und Verkauf liefen natürlich weiter. Aber, wie den Umsatz im Café ausgleichen? Der Fiedler… Weiterlesen
Karriere konkret – Neu nachdenken
Du bist ja nur Bäcker! Und, Du bist ja nur Verkäuferin! Diese Aussagen werden doch oft getroffen. Sie stellen die Frage nach der Karriere. Besser nach den Entwicklungsmöglichkeiten, die in… Weiterlesen
Warum haben Sie zum Kloster-Café Fiedler gewechselt?
Genau, das war meine Frage an Antje, die seit kurzem als Kellnerin im Kloster-Café arbeitet. Mit ihrer Entscheidung wieder als Kellnerin arbeiten zu gehe, stieß sie auf viel Unverständnis. Antje… Weiterlesen
Haltung aufrecht & mit Stil
Baumkuchen-Konditorei Buchwald: Eine Baumkuchenwelt eröffnet sich jedem Besucher. Ehrwürdig, mit knarrendem Parkett und wilhelminischem Flair ist der Empfang, der jeden auch sofort gefangen hält. Ich kenne die Baumkuchen-Konditorei schon viele… Weiterlesen
Nicht mit Bauchgrummeln zur Arbeit gehen
Für Bauchgrummeln vor der Arbeit ist kein Stress verantwortlich.Janet Zerler (Feinbäckerei Heider, Niederlehme): “Wenn du ein gutes Team hast, kannst du alles schaffen“. Das ist die Kernfrage, vor allem dann,… Weiterlesen
Hier haben wir Zeit zu lernen
Im Zerler-Team hat jede Kollegin Zeit zu lernen, an sich zuarbeiten und gibt so das vorbehaltlose Vertrauen wieder zurück. Frau Zerler bildet sie aus und gibt ihnen dafür Zeit. Zeit… Weiterlesen
Farbe in der Theke
…..ist eine Frage des richtigen Blicks. Bastian Lennig (Traditionsbäckerei Rösler, Berlin) wird oft von Konditormeister Daniel gefragt: „Na, wie sehen die Neuen aus?“ Gemeint sind natürlich die neuen Kuchenschnitten oder… Weiterlesen
Ein gut organisiertes Team
– Adresse: Filiale Steinofenbäckerei Hennig – Kirchstraße 4 – Berlin-Köpenick – Das Team ist gut organisiert. Das fällt mir sofort auf. Jeder Handgriff sitzt. Aber auch die vielen freundlichen Wünsche… Weiterlesen